Ср. Апр 14th, 2021

Госавтоинспекция УМВД России по Ангарскому городскому округу проанализировала количество и качество оказания услуг населению с помощью Единого портала gosuslugi.ru. Так, за 2019 год через Единый портал госуслуг поступило более 20,5 тысяч обращений, а за 2020 год уже на 2,5 тысячи больше.

С каждым годом жители России все более активно пользуются возможностью обратиться в ГИБДД через интернет. В настоящее время МВД России предоставляет на Едином портале множество услуг, из них две — по линии Госавтоинспекции. Это регистрация транспортного средства, а также прием экзаменов и выдача водительских удостоверений. Кроме того, на Едином портале можно узнать сведения об административных правонарушениях в области дорожного движения. Это всё основные услуги, которые оказываются службой и традиционно пользуются повышенным спросом у пользователей.

Госавтоинспекция напоминает, что, заказывая госуслуги через Интернет, граждане экономят время и деньги, поскольку могут приехать в подразделение ГИБДД к назначенному часу и в кратчайший срок получить нужную им услугу, а также получить 30% скидку на оплату госпошлины.

По результатам сбора мнений, доля граждан, удовлетворенных качеством услуг, предоставляемых Госавтоинспекцией, за 2020 год составила 96 процентов.

Гражданам, обратившимся в РЭО ГИБДД УМВД России по Ангарскому городскому округу за получением услуг, рекомендуют оценить качество их предоставления. Данная процедура необходима для установления уровня подготовки сотрудников, ведущих приём граждан, а также выявления недостатков в работе подразделения.

Оценить качество предоставленных услуг можно:

— через личный кабинет портала gosuslugi.ru,

— посредством СМС-сообщения (в случае обращения в РЭО в порядке «Живой очереди»).

По информации ОГИБДД УМВД России по АГО

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *