Народный контроль: Уборка снега во дворах: кто должен убирать сугробы и как часто?

очень плохоплохоудовлетворительнохорошоОтлично (Пока оценок нет)
Загрузка...
5 Декабрь 2019

Комментарии

0
 5 декабря, 2019
 0

Прошедший несколько дней назад в Ангарске снегопад ознаменовал не только начало сибирской зимы, но и вызвал у наших читателей массу вопросов, связанных с работой коммунальных служб. Кто, когда и в какие сроки должен наводить порядок на придомовой территории?
Кто должен проводить уборку снега во дворах
Уборкой снега во дворах, на придомовых территориях, перед подъездами и на тротуарах должна заниматься управляющая компания (УК), обслуживающая дом. При необходимости чистка крыш от сосулек и вывоз снега производится с участием специализированных служб и техники.
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 года №170 (пункт 3.6.1) гласит, что обязанностью обслуживающих организаций является очистка дворов и территории около домов от осадков и мусора.
Подробный перечень всего, что должна сделать управляющая компания, обслуживающая ваш дом, содержится в договоре управления. Именно поэтому важно знать, что содержит ваш договор. Что касается расчетной стоимости услуг и периодичности их оказания, то они содержатся в приложениях к договору или соглашению.
Если ваш двор не убран, владельцы квартир имеют полное право обратиться за перерасчетом платежей за тот период, когда сервис отсутствовал либо осуществлялся некачественно или не в полном объеме. Если на руках нет копии подписанного соглашения об обслуживании, в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса РФ можно обратиться к управляющей компании с требованием предоставить экземпляр документа.
Нормы уборки снега во дворах
Мы с вами понимаем, справиться с последствиями сильного снегопада мгновенно просто невозможно: для этого потребуются значительная рабочая сила и соответствующая снегоуборочная техника. Вместе с тем законом определены интервалы времени, в течение которого управляющие компании и коммунальные службы обязаны выполнить очистку дворов. Для этого существует соответствующая нормативная документация.
«Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003» содержат подробное описание процесса работ на придомовых территориях, а также разделение тротуаров на три класса, в соответствии с которым и создается график уборки снега во дворах.
Если осадков нет, очистка придомовых площадей должна производиться в утренние часы каждый день. Если снежный покров не толще 2 сантиметров, дворники обязаны просто подмести территорию. Если же количество выпавших осадков превышает такой слой, они должны сдвинуть к краю тротуара сугробы. Обязанности дворника также включают ликвидацию наледи.
При снегопаде должны убирать двор от осадков со следующей периодичностью:
— через каждые 3 часа убирают тротуары низкой проходимости, интенсивность движения по которым не превышает 50 человек в час;
— с промежутком в 2 часа следует очищать от осадков дорожки, проходимость которых находится в пределах от 50 до 100 человек в час;
— ежечасно производится очистка тротуаров с трафиком больше 100 человек в час.
Уборка снега проводится во дворах непрерывно в том случае, если из-за осадков передвижение по придомовой территории становится невозможным. При этом в обязанности дворника входит расчистка не всей дороги, а лишь тропы шириной 3 метра, по которой смогут беспрепятственно двигаться пешеходы.
Требования к местам складирования снега
В соответствии с законодательными нормами последствия снегопада должны быть полностью ликвидированы в течение 6 часов после его окончания.
Порядок проведения уборки во дворах
Удаление снега во дворах — это комплекс работ, направленных на очищение от осадков площади придомовых территорий при городских или загородных зданиях. Около многоэтажных домов подобные работы проводятся регулярно с привлечением специализированных организаций. Уборка осуществляется с помощью механизированных приспособлений либо (при наличии большого количества осадков) автоматизированных устройств.
Существуют определенные этапы ликвидации залежей твердых осадков.
Ручная и механизированная уборка снежных осадков
Ручная. Во дворе частного дома, на небольшой площадке перед магазином или крыльце детского садика с экономической точки зрения нецелесообразно проводить механизированную очистку от осадков. Поэтому на небольших территориях, которые лишь незначительно запорошены снегом, применяется уборка вручную с использованием скребков и снегоуборочных лопат.
Механизированная. Профессиональная очистка проводится на проезжих частях, подъездных путях, парковках, тротуарах и прочей прилегающей территории. Снежные массы сгребают в кучи, которые размещаются вдоль линии проезда техники либо грузятся в самосвал сразу. После завершения работ их транспортируют с очищаемой территории.
Правила проведения уборки
Ответственность за ликвидацию твердых осадков и наледи у подъездов жилых домов, а также на территории ближайших парковок и тротуаров возлагается на дворников.
Уровень сугробов, который в соответствии с правилами является допустимым на дворовых газонах, составляет 80 сантиметров. Если данный показатель превышен, то с такой территории снежные отложения нужно вывозить.
Для ликвидации сугробов высотой более 2 метров следует применять спецтехнику — роторы, манипуляторы либо трактора.
Согласно «Регламенту механизированной и ручной уборки» чистка снега во дворах должна быть проведена утром (не ранее 7.00) и вечером (не позднее 23.00). Границы времени могут быть сдвинуты при очень интенсивных осадках.
Частота проведения чистки двора также определяется согласно строгим правилам. Если осадки имеют интенсивность 2 сантиметра в час, дворники обязаны производить чистку через каждые 2-3 часа, при этом кучу для вывоза необходимо формировать единожды в сутки. Бригады рабочих по комплексной уборке при этом должны сменяться каждые 4 часа.
Сегодня для борьбы с гололедом во дворах жилых домов и на тротуарах дворники широко применяют специальные химические средства. При этом многие жители населенных пунктов задаются вопросом о том, законно ли это, ведь такие реагенты могут испортить одежду и обувь. Существуют нормы использования так называемых ПГР во дворах, в соответствии с которыми доля территории, обработанной специальными средствами, не может превышать 30 процентов от общей площади. Что же касается тротуаров, количество реагентов не должно быть более 200 граммов на квадратный метр.
Примерный алгоритм составления претензии
Бороться с халатностью коммунальных служб сегодня необходимо планомерно и методично, избегая даже мельчайших ошибок правового характера. Жалоба в управляющую компанию должна быть составлена грамотно, в соответствии с определенными требованиями.
В верхней части документа необходимо указать сведения об адресате.
Ниже, посредине страницы, следует наименование документа («заявление», «претензия»).
Затем излагают суть жалобы, например: «Я (Ф. И. О.), адрес проживания, согласно заключенному договору, являюсь потребителем услуг, предоставляемых управляющей компанией (указывается название организации). Оплата услуг (их список) производится мной своевременно и в соответствии с установленными правилами». Далее указывают перечень нарушений со стороны УК.
В заключительной части документа следует список требований, выдвигаемых жильцами МКД, со ссылкой на закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статьи 27-31) и Правил оказания коммунальных услуг в качестве оснований для их выполнения.
В конце излагается просьба к управляющей компании принять меры, дата и подписи авторов.
Документ должен быть составлен в двух экземплярах, на одном из них (это может быть копия) сотрудник УК, принявший жалобу, расписывается, подтверждая факт ее получения.
Законодательством определен период рассмотрения управляющими компаниями претензий жильцов:
по неотложным вопросам — от 1 до 5 дней;
по текущим вопросам — не более 30 суток от даты подачи.
Если управляющая компания проигнорировала претензию жильцов и не устранила проблему, составители жалобы могут перенаправить ее в вышестоящую организацию, например, в администрацию округа. При этом претензии, которые касаются вопросов нарушения договорных отношений и качества оказания услуг, рассматриваются прокуратурой, а также Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Дмитрий НАДЫМОВ, председатель общественной организации «Народный контроль»

Добавить комментарий

error

Вся Неделя в социальных сетях